Votre boîte de réception est une décharge et Google vous fait payer pour la garder

Le reçu Gmail moyen d'une commande de fast-fashion pèse plus que le vêtement que vous avez acheté. Pas littéralement, mais presque : une simple confirmation de commande, chargée de pixels de suivi, de logos intégrés et d'une grille de produits rendue, peut faire entre 100KB et 500KB. Multipliez cela par chaque « merci de votre commande », chaque « votre colis a été expédié », chaque « évaluez votre expérience », et vous avez un problème de stockage dont personne ne vous a avertis.

Voici ce que Google ne crie pas sur les toits : cet espace gratuit de 15GB n'est pas réservé au seul email. Il est partagé entre Gmail, Google Drive et Google Photos (support.google.com). Donc les photos de vacances qui se sauvegardent automatiquement depuis votre téléphone concurrencent tranquillement une décennie de notifications UPS pour le même pot. Quand le pot se remplit, Gmail ne supprime rien. Il se contente d'arrêter la livraison des nouveaux messages et de vous pousser doucement vers Google One.

Et Google One, c'est l'intérêt du jeu. L'offre payante la moins chère est 100GB pour $1.99 par mois, ou $19.99 par an (one.google.com). Ce n'est pas beaucoup d'argent. Ce n'est pas non plus un bug. L'offre gratuite est un entonnoir, et l'email automatisé est ce qui graisse la glissière.

Réfléchissez à où vont réellement vos gigaoctets. Ce n'est presque jamais le message personnel d'un ami. Ce sont des kilooctets de texte brut. Le poids provient des machines qui vous parlent : mises à jour d'expédition, rappels de paniers abandonnés, digests de newsletters avec images d'en-tête en haute résolution, et reçus rendus comme de petites pages web. Un email de commerce ou marketing typique fait 40KB à 100KB, et un email lourd avec des images peut dépasser 500KB. Quelqu'un qui achète en ligne et s'abonne à quelques newsletters peut tranquillement accumuler 2GB par an sans envoyer un seul message.

Le réflexe est d'acheter plus d'espace. Résistez-y. Payer pour 100GB pour stocker les emails de confirmation de 2019 c'est comme louer un garage plus grand pour pouvoir garder plus de boîtes vides. Vous résolvez un problème de stockage qui est vraiment un problème de suppression.

La vraie solution se trouve dans la barre de recherche de Gmail, et elle est gratuite. Gmail vous permet de faire des recherches par taille et date, c'est comme ça que vous trouvez les mastodontes. Tapez larger:10M pour afficher les messages vraiment énormes, généralement les PDF et les pièces jointes que vous aviez oubliés. Tapez older_than:2y pour isoler tout ce qui a dépassé son utilité. Combinez-les. Ensuite, il y a le déplacement en masse que la plupart des gens ratent : recherchez from:no-reply ou category:promotions older_than:1y, sélectionnez tout, et supprimez. Ce sont les reçus et les notifications d'expédition qui ne font rien d'autre que de prendre de la place.

Vous pouvez faire mieux et arrêter le flux entrant. Les filtres de Gmail peuvent supprimer à l'arrivée : créez un filtre pour un expéditeur bruyant, cochez « Delete it » (« Supprimer »), et cette newsletter ne touche jamais votre quota à nouveau. Google explique même la syntaxe de recherche par taille dans ses propres documents d'aide (support.google.com), ce qui vous montre qu'ils savent exactement comment l'espace disparaît.

C'est la logique silencieuse de l'économie de la boîte de réception. Votre fournisseur d'email rend le stockage assez bon marché pour qu'on l'ignore, vos marchands rendent les messages assez lourds pour que ça s'accumule, et l'écart entre ces deux faits est un abonnement. Les entreprises qui vous envoient une mise à jour d'expédition pour un chargeur de téléphone n'essaient pas de remplir votre Drive. Elles ne se soucient simplement pas de le faire. Le coût retombe sur vous, en gigaoctets, un « votre commande a été expédiée » à la fois.

Supprimez les boîtes. Gardez le garage que vous possédez déjà.